-Estas son las condiciones generales de reserva y/o cancelación de Viviendas Rurales el Cantón y en adelante Kaliza Rural.
-Kaliza Rural no se hace responsable de ninguna reserva que no haya sido confirmada por escrito.
-Revise atentamente los detalles de su reserva, pues son los que aparecen registrados en nuestro sistema. De existir alguna anomalía comuníquela inmediatamente.
-A través de nuestra web, nosotros proporcionamos una plataforma en línea a través de la cual los ofertamos nuestro apartamento y los visitantes de la página web pueden realizar reservas.
-Al llevar a cabo una reserva mediante www.kalizarural.com o www.viviendaselcanton.com, usted entra en una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el alojamiento que ha reservado. Desde el momento en que realiza su reserva, la página web actúa únicamente como intermediaria entre usted y el alojamiento, trasmitiendo los datos de la reserva al alojamiento y remitiéndole un correo electrónico de confirmación en representación del alojamiento.
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-Es necesario recordar que en caso de alguna incidencia que pueda retrasar su llegada deberá comunicar con el alojamiento para confirmar ésta, siempre que vaya a producirse a partir de las 20.00 horas del día de llegada prevista.
-En ningún caso se podrá admitir mayor número de personas de las plazas para las que esté preparado el apartamento, reservándose Kaliza Rural el derecho de no admisión, o, en su caso, de desalojo.
-La anulación de reserva generará una penalización del anticipo según esta tabla y siempre con un mínimo establecido de 10€ en concepto de gastos de gestión.
-Para formalizar la reserva se abonará mediante TPV Virtual el 30% del total de la estancia, el 70% restante se abonará a la llegada.
-Cancelación: hasta 30 días antes de la entrada se retorna el 100%, hasta 7 días antes el 50% de la señal y con menos de 7 días no se reembolsa la señal
-En caso de que Kaliza Rural se vea obligado por fuerza mayor a cancelar la reserva hecha por el cliente, se reintegrará el total de la cantidad de dinero entregado a cuenta.
-En todo momento el Cliente es totalmente responsable todos los datos que facilite a Kaliza Rural y de su veracidad, incluyendo sus datos personales y los referentes al número de personas que ocuparán el alojamiento (incluyendo niños cualquiera que sea su edad).
-El Cliente se compromete a comunicar las irregularidades o deficiencias que pudiera encontrar en la alojamiento lo antes posible, y siempre durante la estancia a Kaliza Rural.
-Kaliza Rural solucionará en breve plazo cualquier anomalía o deficiencia, siempre que las causas aducidas sean comprobadas como ciertas.
-Toda reclamación efectuada por el Cliente después de abandonar la propiedad no será atendida por carecer de los más elementales criterios que pudieran tramitar la reclamación.
-Se recuerda que no se puede fumar ni se pueden realizar fiestas y eventos en el alojamiento.
-Le recordamos que usted estará alojado con más huéspedes en otros alojamientos, vele por el respeto y el descanso de los mismos.
-El Check in se realiza a partir de las 17:00 horas.
-El Check out se realizará antes de las 11:00 horas.